Nieuw: drie jaar garantie op EUROPART Premium Parts
• De verlengde garantie geld vanaf nu in alle Europese landen
• Zorgvuldige selectie van producenten en de hoogste kwaliteitseisen garanderen de betrouwbaarheid en houdbaarheid van de EUROPART-huismerkproducten
• Goedkope alternatieven voor originele vervangende onderdelen in OEM-kwaliteit
• Reclamatiepercentage onder de 0,01 procent
01.04.2021
EUROPART, Europa’s toonaangevende handelshuis voor onderdelen voor bedrijfsvoertuigen en werkplaatsuitrusting, geeft vanaf nu in alle 27 landen waarin het bedrijf vertegenwoordigd is drie jaar garantie op producten van het huismerk EUROPART Premium Parts. Daarmee gaat EUROPART veel verder dan de wettelijke garantieplicht. EUROPART verkoopt onder het merk EUROPART Premium Parts vooral vervangende onderdelen en verbruiksartikelen als goedkoop alternatief voor originele vervangende onderdelen in OEM-kwaliteit. Het assortiment bestaat uit ca. 7.500 artikelen – van filters tot onderdelen voor koelers, onderstel-, rem- en motoronderdelen, elektrische en verlichtingselementen, gereedschappen, werkplaatsuitrustingen tot aan reinigingsmiddelen of oliën met toelating van alle grote fabrikanten van bedrijfsvoertuigen.
“Met deze driejarige garantie onderstrepen we dat we absoluut overtuigd zijn van de kwaliteit van EUROPART Premium Parts”, zegt Ralf Stepputatis, Director Category Management. “Wij selecteren onze leveranciers evenals de artikelen die in aanmerking komen zeer zorgvuldig. Onze technici en specialisten van de kwaliteitsborging voeren regelmatig kwaliteitscontroles uit conform nationale en internationale normen. Het resultaat is een indrukwekkend reclamatiepercentage van onder de 0,01 procent.”
Hoeksteen van de EUROPART assortimentsstrategie
Met het gestaag groeiende assortiment EUROPART Premium Parts voorziet het bedrijf in de toenemende behoefte in de markt aan goedkope alternatieven voor originele vervangende onderdelen, bijvoorbeeld voor reparaties in lijn met de huidige marktwaarde. De huismerkproducten zijn daarom momenteel een belangrijke hoeksteen van de assortimentsstrategie van EUROPART, volgens Ralf Stepputatis. “Naast ons Premium Parts-huismerk vertrouwen we ook op sterke merkpartners. Daarmee geven we onze klanten de keuze: Ze kunnen kiezen uit een grote productportfolio met bewezen merkproducten van bekende fabrikanten of voor onze Premium Parts huismerkproducten in OEM-kwaliteit met een onverslaanbare prijs-kwaliteitsverhouding.”
“Onze technici en ingenieurs, ja het hele team, werkt onvermoeibaar aan de verdere ontwikkeling van ons huismerk”, vult Heiko Trebus-Kühn, Head of Quality Management bij EUROPART aan. “De productkwaliteit staat voor ons daarbij op de eerste plaats. Het EUROPART-huismerk draagt daarom niet zonder reden de naam van het bedrijf. Het verantwoord handelen van alle personen rondom ons huismerk wordt weerspiegeld door het reclamatiepercentage. Het resultaat van ons werk willen we nu graag samen met onze klanten vieren door het geven van een garantie van drie jaar op ons EUROPART-huismerk.”
Driejarige garantie internationaal beschikbaar
De EUROPART Premium Parts met driejarige garantie zijn vanaf direct verkrijgbaar in alle EUROPART-verkoopcentra in 27 landen in Europa. De garantie omvat alle initiële materiaalfouten voor EUROPART Premium Parts vanaf aankoopdatum 1 april. Uitzonderingen zijn bijvoorbeeld schade door slijtage, verkeerde inbouw of verkeerd gebruik, milieu- en weersinvloeden of transportschade Bij een schadegeval garandeert EUROPART de reparatie, de vervanging van het onderdeel of de vergoeding van de aankoopprijs. Overige claims, met name op schadevergoeding, vergoeding van montage- en demontagekosten of eventuele vervolgschade zoals uitvaltijden zijn uitgesloten.
