• Už podruhé za sebou přesvědčil středně velký prodejce dílů pro užitková vozidla v soutěži inovací TOP 100
• Průkopník v oblasti digitalizace a komunikace
• S aplikací pro zaměstnance, Fan-News TV, udržitelnými výrobky a výjimečnými partnerstvími se společnost EUROPART ubírá novou cestou
• Použití technologie šetrné k životnímu prostředí snižuje spotřebu paliva a emisí CO2
01.03.2022
Už podruhé po sobě bylo společnosti EUROPART uděleno ocenění TOP 100. Přední evropský prodejce dílů pro užitková vozidla a dílenského vybavení se sídlem v Hagenu a sítí 300 prodejních míst v 27 evropských zemích je i v roce 2022 jednou z nejinovativnějších středně velkých firem v Německu. V letošním ročníku soutěže TOP 100 přesvědčila společnost EUROPART porotu, která se vyznačovala mimořádným obsazením, řadou opatření, jenž se vymykají obvyklému rámci obchodních společností v segmentu firemních zákazníků.
„Opakované ocenění TOP 100 opět dokazuje trvalou inovační sílu společnosti EUROPART,“ říká potěšený Olaf Giesen, generální ředitel společnosti EUROPART. „Za tímto výkonem a mnoha inovacemi stojí oddaný tým vysoce motivovaných a kompetentních zaměstnanců, kteří každý den s nadšením pracují na uspokojování potřeb našich zákazníků. Rád bych jim vyjádřil své uznání a poděkování.“
Mimořádné ocenění získané na vědeckém základě
Pro nominaci do soutěže Top 100 prošla společnost EUROPART výběrovým řízením, sestaveným na vědeckém základě. Z pověření společnosti Compamedia, pořadatele soutěže v oblasti inovací, posuzoval výzkumník v oblasti inovací Prof. Dr. Nikolaus Franke a jeho tým inovační sílu všech zúčastněných společností na základě přibližně 100 testovacích kritérií v pěti kategoriích: vrcholový management podporující inovace, prostředí pro inovace, inovační procesy a organizace, orientace na vnější prostředí/otevřené inovace a úspěšnost inovací. Vědci přitom zkoumali, zda jsou inovace ve společnosti výsledkem plánovaného přístupu, nebo výsledkem náhody.
Už jen množství inovativních návrhů, které společnost EUROPART realizovala v praxi nebo je bude realizovat v blízké budoucnosti ukazuje, že inovace jsou nedílnou součástí podnikové strategie. A to nejen v marketingu, ale také v digitalizaci, v zapojení a propojení zaměstnanců, v zařazení inovativních, udržitelných výrobků do programu dodávek a dokonce i v neobvyklých partnerstvích, kterými se společnost EUROPART prezentuje provozovatelům vozových parků jako poskytovatel inovativních řešení i mimo běžný obchod s náhradními díly.
Nové způsoby komunikace se zaměstnanci a zákazníky
Zaměstnanci společnosti EUROPART mohou už jeden rok využívat vlastní zaměstnaneckou aplikaci, která jim umožňuje navazovat kontakty napříč lokalitami a zeměmi, sledovat zprávy nebo se účastnit videokonferencí. „Díky aplikaci pro zaměstnance můžeme kdykoli kontaktovat všechny naše zaměstnance - bez ohledu na to, zda pracují u svého stolu, ve skladu nebo na cestách,“ vysvětluje Olaf Giesen. V posledních měsících společnost EUROPART tento úspěšný nástroj dále rozšiřuje. K síti se průběžně připojily pobočky EUROPART v 11 evropských zemích. Komunikaci podporuje integrovaný překladatelský program. V aplikaci lze nyní najít program firemních benefitů pro zaměstnance i správce nápadů a inovací společnosti EUROPART. „Jen za posledních 12 měsíců podali naši zaměstnanci tímto způsobem více než 150 návrhů na zlepšení a inovativních nápadů, z nichž 98 procent jsme již realizovali nebo řešili, což je naprostý úspěch,“ uvádí generální ředitel Olaf Giesen.
Společnost EUROPART také našla inovativní způsoby komunikace se zákazníky a prosadila strategické rozšíření online marketingu, zejména pomocí nových videoformátů. Společnost EUROPART speciálně přestavěla návěs na mobilní televizní studio, ve kterém nyní pravidelně vznikají zábavná videa na zajímavá produktová a oborová témata ve spolupráci s významnými partnery z řad dodavatelů. Výsledek je prezentován pod názvem Fan-News TV a je k vidění mimo jiné na stránkách www.vollblut.net/fan-news-tv. Reportáže EUROPART Fan-News-TV sledovalo prostřednictvím webových stránek a různých sociálních médií již více než 500 000 návštěvníků.
Udržitelné a inovativní výrobky vedou k větším úsporám CO2 a pohonných hmot
Příklad solárních modulů Green Energy ukazuje, že inovace ve společnosti EUROPART nekončí u sortimentu dodávaného zboží. Technologie MIPV (Mobile-Integrated-Photovoltaic-Technology) vyvinutá v Dánsku společností Green Energy Scandinavia umožňuje používat vysoce flexibilní solární články odolné proti nárazu a rozbití o tloušťce pouhé tři milimetry, které jsou ideální pro mobilní aplikace, jako jsou nákladní automobily, autobusy, dodávky nebo obytné vozy. Nová technologie článků také vyrábí elektřinu (na rozdíl od běžných křemíkových článků) i při nejnižší intenzitě světla.
Solární moduly namontované na střeše vozidla podporují akumulátor vozidla dostatečným množstvím energie, aby bylo možné napájet energií běžné spotřebiče, jako je kávovar, televize nebo chladnička. Články dodávají energii nejen u odstaveného vozidla, ale i za jízdy. Tím se snižuje zatížení motorem poháněného generátoru a spotřeba paliva vozidla.
Společnost EUROPART nejen doplnila svůj sortiment výrobků o tuto ekologicky šetrnou technologii, ale stala se také výhradním prodejním partnerem společnosti Green Energy pro Evropu. První projekty s významnými zákazníky již probíhají.
Inovativní partnerství jako hnací síla většího uznání a udržitelnosti
Solární technologie Green Energy je také základním stavebním kamenem neobvyklé, ale inovativní spolupráce se start-upem Roatel. V souvislosti s evropským balíčkem mobility včetně zákazu trávit pravidelný týdenní odpočinek ve vozidle vyvinula společnost Roatel GmbH mikro hotely s vysokou úrovní komfortu a kvality bydlení, které se snadno instalují, a jsou proto vhodné například i do areálů firem. V první testovací fázi budou solární moduly Green Energy distribuované společností EUROPART zásobovat elektřinou Roatel, který obsahuje 4 lůžkové jednotky. Partneři projektu zároveň pracují na koncepci udržitelné technologie pro zvýšení účinnosti a optimalizaci energie. Kromě toho chce společnost EUROPART v budoucnu podporovat společnost Roatel v oblasti regionálního prodeje, například u velkých dopravních podniků nebo dílenských zákazníků s dostatečně velkými parkovacími plochami. Ředitel společnosti EUROPART Olaf Giesen uvádí: „Roatel považujeme za skvělé řešení pro mnoho profesionálních řidičů, kteří tráví celé dny na evropských silnicích. Naše řešení solárních článků nám také umožňuje ještě více ekologizovat koncept Roatel.“
Další rozšíření digitálního objednávkového a poradenského systému EWOS
V neposlední řadě je digitalizace ve společnosti EUROPART již řadu let předmětem neustálého vývoje a inovací. Ty slouží na jedné straně ke zjednodušení a zrychlení procesů a na straně druhé k neustálému zlepšování funkčnosti a výhod pro zákazníky. Například online objednávkový a poradenský systém EUROPART EWOS dnes nabízí nejen rychlou a spolehlivou identifikaci dílů na základě čísla podvozku.
Uživatel může také snadno porovnávat zboží, vypočítávat ceny, zobrazovat údaje o vozovém parku a faktury a dodací listy v reálném čase, sedm dní v týdnu, 24 hodin denně. Navíc jsou v systému EWOS uloženy návody k opravám, orientační doby práce, plány údržby a kontrolní hodnoty a hodnoty pro různá nastavení. Ve verzi pro mobilní koncová zařízení slouží fotoaparát také jako skener předmětů a nabízí další praktické funkce, například nahrávání fotografií. V nejnovější verzi je dokonce možné najít vhodné oleje pro každé užitkové vozidlo podle výrobce, modelu a typu, včetně informací o intervalech výměny a množství náplní.
Společnost EUROPART modernizovala systém EWOS nejen z hlediska funkcí, ale také i obsahově. Díky rozsáhlým údajům z přibližně 130 nových zdrojů obsahuje nyní objednávkový a poradenský systém přibližně 2,2 milionu položek, 35 milionů odkazů a téměř 1,5 milionu obrázků výrobků. Nová rozhraní navíc umožňují snadné propojení se systémy skladového hospodářství u zákazníků.
„Inovace nepovažujeme za samoúčelné,“ zdůrazňuje generální ředitel společnosti EUROPART Olaf Giesen. „Inovace jsou spíše základem naší úspěšné budoucnosti. Proto budeme i nadále investovat do inovativních nápadů a technologií - ve prospěch našich zákazníků a více než 1700 zaměstnanců. To, že jsme již podruhé za sebou získali ocenění TOP 100 jako jedna ze 100 nejinovativnějších firem v Německu, je důkazem, že jsme díky této strategii na správné cestě.“