
EUROPART, que ha desarrollado su actividad en el mercado de repuestos de vehículos durante más de 70 años, es en la actualidad un socio destacado de los talleres de vehículos comerciales y los operadores de flotas de camiones, remolques, furgonetas y autobuses de Europa. Conozca mejor el sistema de valores EUROPART que nos guía en nuestro trabajo diario, para tratar con respeto a nuestros socios, nuestros empleados y el medioambiente, y el alto grado de flexibilidad y dinamismo de nuestra empresa.
La red europea, con más de 300 puntos de venta en 28 países, el rápido y fiable servicio de entrega y la amplia gama de productos que incluye más de 400 000 piezas, son unos argumentos convincentes por sí solos. El ADN de EUROPART está en los camiones, los remolques, los autobuses y los vehículos comerciales ligeros.
Además, los clientes de EUROPART se benefician de los productos de gran calidad de nuestra propia marca EUROPART Premium Parts, con 7.500 piezas disponibles, de la gestión de calidad propia de EUROPART, de nuestro aprovisionamiento global, con certificación de proveedores local así como de nuestra estrecha y prolongada colaboración con numerosos reconocidos fabricantes de marca.
Nuestros grupos de clientes principales incluyen no solo clientes europeos y nacionales de grandes cuentas de los segmentos de Camión, Remolque, Autobús y Residuos, sino también empresas de transporte que realizan sus propias reparaciones y talleres independientes y autorizados. Además, EUROPART también suministra repuestos y accesorios para vehículos comerciales de todo tipo a fabricantes de vehículos, empresas públicas y empresas de paquetería.
El núcleo de la logística y la distribución de EUROPART se encuentra en Werl. Alrededor de 150 empleados aseguran una distribución y entrega sin problemas al sistema de sucursales y directamente a nuestros clientes. Desde el almacén central de Werl, en una noche las entregas pueden llegar a aproximadamente 300 ubicaciones.
Los clientes, empleados y socios comerciales de EUROPART se convierten en fans: un entusiasmo que pone la piel de gallina. Además de nuestros clientes, también nos centramos en nuestros empleados. Los distintos eventos para empleados, así como los restaurantes de empresa en Hagen y Werl (gratuitos) y los programas de fitness subvencionados son solo algunos ejemplos.
La digitalización ha ocupado un lugar destacado en la agenda de EUROPART durante muchos años. Los continuos desarrollos y los nuevos enfoques innovadores, por ejemplo al realizar pedidos de piezas en línea, no solo deberían simplificar y acelerar los procesos. En particular, su desarrollo continuo se centra en la expansión de funciones útiles para los clientes. El sistema de asesoramiento y pedidos en línea EWOS de EUROPART en su última etapa de expansión ofrece una identificación de piezas rápida y fiable basada en números de chasis. El usuario también puede comparar artículos, calcular precios, acceder a los datos de la flota, así como a facturas y albaranes de entrega en tiempo real: los siete días de la semana, las 24 horas del día. Además, EWOS proporciona a los clientes instrucciones de reparación, tiempos de trabajo orientativos, planes de mantenimiento, así como valores para pruebas y ajustes. La versión móvil para teléfonos inteligentes también funciona como un escáner de artículos y ofrece otras funciones prácticas, como cargar fotos.
Catálogos de EUROPART
EWOS: Todo a su alcance con un clic
EUROPART ofrece a todos sus empleados una aplicación para teléfonos inteligentes que permite la comunicación interna. De esta manera, el Grupo EUROPART puede llegar a todos nuestros empleados en cualquier momento, ya estén en sus escritorios o en el almacén o desplazándose. La app, con su newsfeed (fuente de noticias), no solo sirve como medio para obtener información y datos de la empresa. Gracias a la función de chat y grupo, el programa de videoconferencia integrado y la herramienta de traducción, los empleados ahora pueden conectarse mejor entre sí, y todo esto de conformidad con la normativa de protección de datos.
Con sus últimas innovaciones, el Grupo EUROPART está dando otro gran paso hacia la venta de sistemas humanamente digitales y, por tanto, hacia el futuro. Así, la empresa cuenta con un moderno estudio de grabación de 360 grados que incluye un remolque de presentación de novedades. El estudio de alta gama está equipado con una pantalla LED integral y permite transmisiones en directo con 24 posiciones de cámara diferentes. Por lo tanto, esta instalación innovadora es adecuada para eventos digitales como presentaciones de productos, reuniones de ventas con salas de conferencias conectadas, para el diálogo de la dirección con los empleados y clientes de toda Europa y mucho más.
El cambio climático está a la vuelta de la esquina y es hora de que una empresa responsable se posicione y asuma su responsabilidad. Pero responsabilidad también significa tomar acción. Como Grupo EUROPART, hemos intensificado nuestro compromiso con una mayor sostenibilidad en 2021, hemos lanzado importantes proyectos y nos hemos fijado objetivos concretos para el futuro.
Recibir el galardón TOP 100 para 2021 y 2022 es una prueba de que vamos por el buen camino con esta estrategia.