EUROPART saa TOP 100 -merkin erinomaisesta innovaatiovoimasta kaupan alalla
• Hyötyajoneuvojen osien keskisuuri myyjä tekee vaikutuksen innovaatiokilpailussa
• Digitalisaation edelläkävijä
• 360 asteen elokuvastudio sekä verkkotilaus- ja neuvontajärjestelmä EWOS esimerkkeinä uusista kommunikaatiotavoista
18.02.2021
EUROPART on saanut tämänvuotisessa TOP 100 -innovaatiokilpailussa ensimmäistä kertaa TOP 100 -merkin. Huippuluokan tuomaristo palkitsee tällä kunnianosoituksella erityisesti innovatiivisia keskisuuria yrityksiä. Euroopan johtava hyötyajoneuvojen osien ja korjaamovarusteiden myyntiyritys, jonka päämaja on Hagenissa ja jolla on yli 290 myymälän verkosto 27 maassa Euroopassa, kuuluu siten Saksan innovatiivisimpiin yrityksiin.
”Tämä arvokas kunnianosoitus vahvistaa EUROPARTin kestävän innovaatiovoiman – ja se on vahvistettu tieteellisestikin”, EUROPARTin CEO Olaf Giesen iloitsee. ”Kiitos kuuluu ennen kaikkea erittäin motivoituneiden ja osaavien työntekijöiden sitoutuneelle tiimille, joka toimii päivästä toiseen innolla asiakkaittemme tarpeiden täyttämiseksi.”
EUROPART kävi kilpailua varten läpi tieteellisen valintamenettelyn. Innovaatiotutkija professori Nikolaus Franke ja hänen tiiminsä tutkivat yrityksen innovaatiovoiman TOP 100 -innovaatiokilpailun järjestäjän compamedian pyynnöstä. Tutkijat määrittivät 120 tarkastuskriteeriä viidestä kategoriasta: innovaatioita edistävä ylin johto, innovaatioilmasto, innovatiiviset prosessit ja organisaatio, ulospäinsuuntaus / avoin innovaatio ja innovaatiomenestys. Sen yhteydessä tutkijat selvittivät, ovatko innovaatiot suunnitelmallisen toiminnan tulosta vai sattumaa. Lisäksi he arvioivat, menestyvätkö ratkaisut markkinoilla ja miten ne menestyvät. Tämänhetkisen tilanteen vuoksi tässä yhteydessä oli myös erikoisosuus, jossa tutkittiin yrityksen reaktiota koronakriisiin.
Koronavirusaikana: EUROPART digitalisoituu
Digitalisaatio on ollut jo monen vuoden ajan aivan ylhäällä EUROPARTin toimenpidelistalla. Jatkuva kehitystyö ja uudet innovatiiviset toimintatavat esimerkiksi osien verkkotilauksissa muun muassa helpottavat ja nopeuttavat prosesseja. Erityisesti asiakkaita hyödyttävien toimintojen laajentaminen on etualalla jatkuvassa kehitystyössä. EUROPART tarjoaa esimerkiksi EWOS-verkkotilaus- ja neuvontajärjestelmän uusimmassa versiossa osien nopean ja luotettavan tunnistamisen myös alustanumeron perusteella. Käyttäjä voi lisäksi vertailla tuotteita yksinkertaisesti, laskea hintoja, hakea autokantatietoja sekä laskuja ja lähetysluetteloita reaaliaikaisesti – seisemänä päivänä viikossa, kellon ympäri. Lisäksi EWOS tarjoaa asiakkaille korjausohjeita, työn tavanomaisesti vaatimia aikoja, huoltosuunnitelmia sekä tarkastus- ja säätöarvoja. Älypuhelimien mobiiliversio toimii samalla tuoteskannerina ja tarjoaa monia käytännöllisiä toimintoja, kuten valokuvien lähettämisen.
360 asteen elokuvastudio tuotteiden verkkoesittelyyn, koulutuksiin ja konferensseihin
EUROPART on uusimmilla innovaatioillaan harpannut inhimillisen digitaalisen järjestelmämyynnin ja siten tulevaisuuden suuntaan. Näin Hagenissa sijaitseva yritys käyttää modernia 360 asteen elokuvastudiota markkinointivideoiden esittelyalue mukaan lukien. Huipputason studio on varustettu kauttaaltaan LED-valkokankaalla ja mahdollistaa suorat lähetykset 24 kamerakulmalla. Näin tämä innovatiivinen tila sopii digitaalisiin tapahtumiin, kuten tuote-esittelyihin, myyntitapaamisiin ja yhdistettyihin kokoustiloihin, johdon euroopanlaajuisiin keskusteluihin työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa ja moneen muuhun. EUROPARTin ensimmäiseen verkkotapahtumaan osallistui yli 500 henkilöä. Mahdollisuuksillaan 360 asteen studio täydentää myös EWOS-verkkotilaus- ja neuvontajärjestelmää.
EUROPARTin CEO Olaf Giesen on vakuuttunut: ”Innovaatio on menestyksekkään tulevaisuutemme perusta. Investoimme sen vuoksi edelleen innovatiivisiin ideoihin ja tekniikkaan asiakkaittemme ja yli 1 600 työntekijämme hyödyksi. Kunnianosoitus vuoden 2021 TOP 100 -merkillä todistaa, että olemme tällä strategialla oikealla tiellä.”
