Novo: três anos de garantia para gama EUROPART Premium Parts

• Prolongamento da garantia agora válida em todos os países europeus
• A cuidadosa seleção dos produtores e os mais elevados padrões de qualidade garantem a fiabilidade e durabilidade dos produtos da marca própria EUROPART.
• Alternativa económica às peças de substituição originais, com qualidade OEM
• Taxa de reclamação inferior a 0,01 por cento

01.04.2021

A EUROPART, a principal empresa comercial europeia de peças para veículos comerciais e equipamento de oficina, disponibiliza agora uma garantia de três anos para produtos da sua própria marca EUROART Premium Parts em todos os 27 países onde a empresa está representada. A EUROPART vai assim muito para além da obrigação de garantia legal. Sob a marca EUROPART Premium Parts, a EUROPART vende principalmente peças sobresselentes e consumíveis como alternativa de baixo custo às peças sobresselentes originais com qualidade OEM. A gama compreende cerca de 7500 artigos – desde filtros a peças para radiadores, chassis, componentes para travões e motores, elementos elétricos e de iluminação, ferramentas, equipamento de oficina e agentes de limpeza ou óleos com a aprovação de todos os principais fabricantes de veículos comerciais.

"Com a garantia de três anos, estamos a sublinhar que estamos absolutamente convencidos da qualidade da EUROPART Premium Parts", afirma Ralf Stepputatis, Diretor do Category Management, "Selecionamos muito cuidadosamente tanto os nossos fornecedores como os artigos em questão. Os nossos técnicos e especialistas em garantia de qualidade realizam regularmente inspeções de qualidade, de acordo com as normas nacionais e internacionais. O resultado é uma taxa de reclamação impressionante inferior a 0,01 por cento".

Pilar da estratégia da gama de produtos EUROPART

Com o crescimento constante da gama de peças EUROPART Premium Parts, a empresa está a satisfazer a crescente procura do mercado por alternativas económicas às peças sobresselentes originais, por exemplo para reparações alinhadas pelo valor de mercado atual. Os produtos de marca própria são, portanto, agora um pilar importante da estratégia da gama de produtos da EUROPART, conforme explica Ralf Stepputatis. "Para além da nossa marca própria Premium Parts, contamos também com parceiros de marca fortes. Desta forma, proporcionamos aos nossos clientes a escolha: Pode escolher entre um vasto portefólio de produtos de marca comprovada de fabricantes conhecidos ou optar pela nossa marca própria Premium Parts com qualidade de equipamento original, com uma relação qualidade/preço imbatível".

"Os nossos técnicos e engenheiros, na verdade toda a equipa, trabalham incansavelmente no desenvolvimento futuro da nossa própria marca", acrescenta Heiko Trebus-Kühn, Chefe do Quality Management na EUROPART. "A qualidade do produto é a nossa prioridade número um. Não é por acaso que a própria marca EUROPART ostenta o nome da empresa. As ações responsáveis de todos os envolvidos na nossa própria marca refletem-se na nossa taxa de reclamações. Gostaríamos agora de celebrar o resultado do nosso trabalho em conjunto com os nossos clientes e disponibilizar uma garantia de três anos sobre a nossa própria marca EUROPART".

Garantia de três anos disponível internacionalmente

A gama EUROPART Premium Parts com uma garantia de três anos encontra-se agora disponível em todos os pontos de venda da EUROPART, em 27 países europeus. A garantia abrange todos os defeitos iniciais de material para EUROPART Premium Parts a partir da data de compra a 1 de Abril. Excluem-se, por exemplo, os danos devidos a desgaste, instalação ou utilização incorreta, influências ambientais e meteorológicas ou danos no transporte. Em caso de danos, a EUROPART garante a reparação, a substituição do componente ou o reembolso do preço de compra. Estão excluídos outros pedidos de indemnização, em particular por danos, compensação por custos de instalação e remoção ou quaisquer danos consequentes como, por exemplo, tempo de paragem.

 

 

EUROPART Premium Parts - Quality Management
EUROPART Premium Parts - Quality Management (2)
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Daniel Zinn
Martinstr. 13
58135 Hagen, Alemanha

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